Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site slashops.fr sur la manière dont SlashOps collecte, utilise et protège les informations personnelles qui peuvent être recueillies lors de l'utilisation du site.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, SlashOps s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Raison sociale : SlashOps
- Adresse : 10 rue Claude Veyron, 69007 Lyon
- Email : contact@slashops.fr
3. Données collectées
SlashOps peut collecter les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Données de contact : messages envoyés via le formulaire de contact
Ces données sont collectées de manière volontaire lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de manière automatique lors de votre navigation sur le site.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Améliorer l'expérience utilisateur du site
- Analyser le trafic et l'utilisation du site
- Respecter les obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire
- L'exécution d'une relation contractuelle ou précontractuelle
- Le respect d'une obligation légale
- L'intérêt légitime de SlashOps à améliorer ses services
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données liées aux cookies : 13 mois maximum
Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées à SlashOps et peuvent être transmises à :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, outils d'analyse)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
SlashOps ne vend pas, ne loue pas et ne cède pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@slashops.fr
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lors de la visite d'un site web.
Types de cookies utilisés :
- Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour analyser l'utilisation du site
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être accessibles.
10. Sécurité des données
SlashOps met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
11. Modifications de la politique
SlashOps se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
12. Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@slashops.fr
- Par courrier : SlashOps, 10 rue Claude Veyron, 69007 Lyon
Dernière mise à jour : 11 décembre 2025